「タカミサプリ」 (2023年8月販売終了)
自主回収のお知らせ
平素よりタカミをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社製品「タカミサプリ」(2023年8月販売終了)において、3月22日に小林製薬株式会社より製品回収が発表された紅麹原料を色素として使用していることが、原材料購入先および製造委託先との確認で判明いたしました。
これを受けまして弊社では、予防的措置として対象製品の自主回収させていただきます。
お客さまには、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申しあげます。
お客さまにおかれましては、お手元に対象製品がございましたら、当該製品の使用を中止いただき、今後お召しあがりにならずに、下記の住所まで送料着払いでご送付くださいますようお願い申しあげます。後日、商品券(製品代金相当のQUOカード)をお送りします。
なお、「タカミサプリ」は、2008年の製品発売以来、同じ製造方法で販売しておりました。現在のところ弊社製品での健康被害等は確認されておりません。
【回収対象製品】タカミサプリ(2023年8月販売終了)
対象製造記号:全ロット
※最終製造ロットの製造年月:2022年6月、賞味期限:2024年6月
※賞味期限が既に切れた過去製造分についても、 今後お召しあがりになりませんようお願い申し上げます。
【製品ご送付先】
〒163-1071
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー
「日本ロレアル株式会社 タカミ返品係」行
※ご氏名・ご住所・電話番号の明記をお願いいたします。
本件に関するご不明点、ご質問等ございましたら、
以下、タカミお客さま相談室までお問合わせください。
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【お問合わせ先】
タカミお客さま相談室
TEL:0120-291-714
9:00~21:00受付[年中無休]通話料無料
お問合わせフォーム
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